Política de Privacidad

1. Finalidad del Tratamiento

En PintorGo tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Gestionar y tramitar las solicitudes de presupuesto de pintura y reformas.
• Facilitar el contacto entre clientes particulares y profesionales del sector mediante nuestro "Motor de Cascada".
• Habilitar el sistema de mensajería interna (Chat) para el seguimiento de la obra.
• Gestionar la publicación de valoraciones y opiniones sobre los trabajos realizados.
• Atender dudas, quejas o sugerencias enviadas a nuestro soporte técnico.

2. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del usuario. Este consentimiento se obtiene en el momento en que el usuario se registra en la plataforma, marca la casilla correspondiente y envía una solicitud de presupuesto a través de nuestros formularios.

3. Destinatarios de los Datos (Cesiones)

Debido a la naturaleza de nuestro servicio (plataforma de conexión), los datos de contacto y detalles de la obra proporcionados por los clientes serán cedidos a los profesionales pintores registrados en PintorGo que hayan sido seleccionados por nuestro algoritmo para ofrecer un presupuesto.

Esta cesión es estrictamente necesaria para la prestación del servicio solicitado. Fuera de este caso, PintorGo no cederá datos a terceros ajenos a la plataforma, salvo obligación legal.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil (usuario activo), y no se solicite su supresión por el interesado. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

5. Sus Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PintorGo estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@pintorgo.es (o a soporte@pintorgo.es), adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.